Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Худолеевой Татьяны Федоровны, ИНН 540126690993, осуществляющего деятельность под коммерческим обозначением Студия танцев ФЛАЙМ, о заключении договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг. Акцептом настоящей оферты является подписание Клиентом Листа присоединения либо совершение действий по оплате услуг Исполнителя.
Лист присоединения — документ, подписываемый Клиентом, подтверждающий присоединение к условиям настоящего Договора, ознакомление с Правилами посещения, Прейскурантом, Политикой обработки персональных данных и иными документами Исполнителя.
1.Предмет договора
1.1 Исполнитель обязуется оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги в форме танцевальных занятий, тренировок, мастер-классов и иных мероприятий, предусмотренных действующим расписанием Студии, а Клиент обязуется оплачивать и принимать оказанные услуги.
1.2 Услуги оказываются в соответствии с настоящим Договором; Правилами посещения Студии; Прейскурантом; действующим расписанием. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3 Подписывая настоящий договор либо оплачивая услуги Исполнителя, Клиент подтверждает, что ознакомился с указанными документами и принимает их условия.
1.4 Настоящий договор является договором возмездного оказания услуг в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5 Исполнитель оказывает услуги исключительно лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Заключение настоящего Договора с лицами, не достигшими указанного возраста, не допускается.
2.Порядок оказания услуг
2.1 Посещение занятий осуществляется по предварительной записи.
2.2 Количество мест в каждой группе ограничено.
2.3 Студия вправе отказать в записи после заполнения группы.
2.4 Групповое занятие проводится при наличии не менее двух записавшихся Клиентов.
Если группа не сформирована, Студия вправе: перенести занятие; заменить преподавателя; объединить группы; предложить Клиенту другое время посещения. О переносе занятия Студия уведомляет Клиента любым доступным способом (телефон, SMS, мессенджеры).
2.5 Исполнитель вправе изменять расписание, состав преподавателей, продолжительность отдельных занятий, формат проведения тренировок, если такие изменения не приводят к уменьшению количества оплаченных занятий и ухудшению качества оказываемых услуг.
2.6 В случае невозможности проведения занятия по причинам, зависящим от Исполнителя, Клиенту предоставляется возможность посетить аналогичное занятие в другое время либо срок действия абонемента продлевается на соответствующий период.
3.Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
3.1 Оказывать услуги качественно и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2 Обеспечивать безопасные условия проведения занятий с учетом характера оказываемых услуг.
3.3 Предоставлять информацию: о расписании; стоимости услуг; изменениях режима работы; правилах посещения; требованиях техники безопасности.
3.4 Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
3.5 Рассматривать письменные обращения Клиента в срок не более 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством.
Исполнитель вправе:
3.6 Требовать соблюдения Правил посещения.
3.7 Отказать в допуске к занятию лицам: находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; нарушающим общественный порядок; создающим угрозу безопасности других лиц; имеющим очевидные медицинские противопоказания к физическим нагрузкам.
3.8 Прекратить занятие Клиента при возникновении угрозы жизни, здоровью или безопасности участников.
3.9 Отказать в дальнейшем оказании услуг при систематическом нарушении Правил посещения после письменного предупреждения либо при однократном грубом нарушении, создающем угрозу другим посетителям или имуществу Студии. При этом Клиенту возвращается стоимость неоказанных услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
3.10 Вести электронную систему учета посещений. Данные такой системы являются одним из доказательств объема оказанных услуг наряду с иными допустимыми доказательствами.
3.11 Осуществлять фото- и видеосъемку исключительно при наличии отдельного письменного согласия Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации
4.Права и обязанности Клиента
Клиент обязуется:
4.1. До оплаты услуг ознакомиться с настоящим Договором, Правилами посещения Студии, Прейскурантом и расписанием занятий.
4.2. Своевременно оплачивать оказываемые услуги в соответствии с действующим Прейскурантом.
4.3. Соблюдать требования техники безопасности, рекомендации тренеров и Правила посещения Студии.
4.4. Бережно относиться к имуществу Студии и используемому инвентарю.
4.5. Незамедлительно сообщать тренеру или администратору об ухудшении самочувствия, наличии заболеваний, травм, беременности либо иных обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность занятий.
4.6. Посещать занятия в спортивной одежде и сменной чистой обуви (либо в носках, если это предусмотрено видом занятия).
4.7. Не создавать помех другим посетителям и сотрудникам Студии.
4.8. Возместить документально подтвержденный ущерб, причиненный имуществу Студии по вине Клиента.
4.9. Соблюдать требования пожарной безопасности и выполнять законные требования сотрудников Студии в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Клиент вправе:
4.10. Получать услуги надлежащего качества.
4.11. Получать достоверную информацию об оказываемых услугах, стоимости, расписании занятий и правилах посещения.
4.12. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.13. Обращаться к Исполнителю с предложениями, замечаниями и претензиями.
5.Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1 Стоимость услуг определяется действующим Прейскурантом Студии.
5.2 Оплата производится: наличными денежными средствами; посредством безналичного перевода; иными способами, предлагаемыми Исполнителем.
5.3 Датой оплаты считается день поступления денежных средств Исполнителю.
5.4 После оплаты Клиент получает право пользоваться услугами в соответствии с приобретенным видом посещения (разовое занятие, абонемент или иной тариф).
5.5 Стоимость уже оплаченного абонемента изменению не подлежит независимо от последующего изменения Прейскуранта.
6. Абонементы
6.1. Абонемент предоставляет Клиенту право посещения определенного количества занятий в течение срока его действия.
6.2. Срок действия абонемента определяется Прейскурантом и исчисляется с даты первого посещения, если иное не предусмотрено условиями соответствующего тарифа.
6.3. Абонемент является персональным и не может передаваться третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа.7. Отмена записи и пропуск занятий
7.1. Клиент вправе отменить запись на занятие без каких-либо последствий не позднее чем за 3 часа до его начала.
7.2. В случае несвоевременной отмены записи менее чем за 3 часа либо неявки Клиента без предупреждения Исполнитель считается исполнившим обязанность по резервированию места и обеспечению возможности оказания услуги. Такое занятие подлежит списанию с абонемента, поскольку Исполнитель резервирует место в группе и лишается возможности предоставить его другому Клиенту.
7.3. Если занятие отменено Исполнителем, Клиенту предоставляется возможность посетить аналогичное занятие в другое время либо срок действия абонемента продлевается на соответствующее количество дней.
8. Заморозка абонемента
8.1. Клиент вправе воспользоваться заморозкой абонемента один раз в течение шести месяцев.
8.2. Основаниями для заморозки являются: временная нетрудоспособность; отпуск; командировка; иные объективные обстоятельства, подтвержденные документально либо признанные Исполнителем уважительными.
8.3. При болезни продолжительностью более 7 календарных дней Клиент предоставляет документ, подтверждающий временную нетрудоспособность.
8.4. Заморозка оформляется по заявлению Клиента до окончания срока действия абонемента.
9. Отказ от договора и возврат денежных средств
9.1. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.2. При отказе Клиента Исполнитель возвращает стоимость неоказанных услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
9.3. При приобретении абонемента Клиент получает скидку при условии приобретения комплекса занятий. При досрочном отказе от Договора стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из стоимости отдельных занятий, действовавшей на дату приобретения абонемента, если иной порядок расчета не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
9.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты либо иным способом по соглашению Сторон в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента вследствие: сокрытия Клиентом медицинских противопоказаний; нарушения Клиентом техники безопасности; невыполнения указаний тренера; использования оборудования не по назначению.
10.3. Исполнитель не освобождается от ответственности за вред, причиненный по его вине либо вследствие нарушения обязательных требований законодательства.10.5. Клиент несет ответственность за достоверность сведений, сообщаемых Исполнителю о состоянии своего здоровья.
10.6. Исполнитель не отвечает за сохранность денежных средств, документов и иных ценных вещей, оставленных без присмотра, за исключением случаев, когда их утрата произошла по вине Исполнителя.
11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия; пожары; аварии инженерных сетей; военные действия; террористические акты; эпидемии и пандемии; решения органов государственной власти, препятствующие оказанию услуг; отключение электроэнергии, водоснабжения или отопления; иные чрезвычайные обстоятельства.
11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе перенести занятия на другой день либо продлить срок действия абонемента на период невозможности оказания услуг.
12. Персональные данные
12.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях: исполнения настоящего Договора; ведения учета посещений; информирования Клиента об изменениях расписания; исполнения требований законодательства Российской Федерации.
12.3. Подписание настоящего Договора не заменяет отдельного письменного согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
13. Использование изображения
13.1. Фото- и видеосъемка на территории Студии может осуществляться исключительно в целях обеспечения деятельности Студии, проведения мероприятий, подготовки информационных и рекламных материалов.
13.2. Использование изображения Клиента допускается только при наличии его отдельного письменного согласия, оформленного в соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
13.3. Отказ Клиента от предоставления такого согласия не может служить основанием для отказа в оказании услуг.
14. Порядок обмена уведомлениями
14.1. Все уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, могут направляться: по телефону; посредством SMS; через мессенджеры; лично при посещении Студии.
14.2. Клиент обязуется своевременно сообщать Исполнителю об изменении своих контактных данных.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Все разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
15.2. До обращения в суд рекомендуется направить письменную претензию.
15.3. Исполнитель рассматривает письменную претензию в течение 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16. Срок действия договора
16.1. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу с момента подписания Клиентом Листа присоединения к настоящему Договору либо с момента оплаты услуг Исполнителя, если Лист присоединения не подписывался.
16.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
16.3. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты его прекращения.
17. Заключительные положения
17.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17.2. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Договора.
17.3. Правила посещения Студии, Прейскурант и иные локальные документы Исполнителя применяются в части, не противоречащей настоящему Договору и законодательству Российской Федерации.
17.4. Исполнитель вправе изменять Правила посещения и Прейскурант. Такие изменения применяются к отношениям, возникшим после их опубликования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, и не ухудшают условия уже оплаченных услуг без согласия Клиента.
17.5. Посещение Студии лицами младше 18 лет не допускается. При выявлении факта предоставления Клиентом недостоверных сведений о возрасте Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора с возвратом стоимости неоказанных услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
17.6. Настоящий Договор является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Текст Договора размещается на официальном сайте Исполнителя по адресу: flymedance.ru. Акцептом оферты является подписание Клиентом Листа присоединения либо совершение оплаты услуг Исполнителя. С момента акцепта настоящий Договор считается заключенным.
18.РеквизитыПубличная оферта
Договор возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг